Confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

1. Introducere

Prezenta politica de confidentialitate descrie modul in care Techrom Industry Solutions SRL colecteaza, utilizeaza si protejeaza datele cu caracter personal ale clientilor, partenerilor si utilizatorilor platformei REZISTENTE MAG, in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Date colectate

Putem colecta urmatoarele tipuri de date cu caracter personal:

nume si prenume
date de contact (adresa, email, telefon)
date de facturare si livrare
date financiare necesare procesarii platilor
date tehnice (adresa IP, browser, dispozitiv, cookies)

3. Scopul prelucrarii datelor

Datele sunt utilizate exclusiv pentru:

procesarea comenzilor si livrarea produselor
emiterea facturilor si documentelor legale
comunicarea comerciala (confirmari, oferte, suport clienti)
gestionarea relatiilor contractuale
respectarea obligatiilor legale si fiscale

4. Divulgarea datelor

Datele nu sunt vandute si nu sunt divulgate catre terti, cu exceptia:

partenerilor de transport si curierat
furnizorilor de servicii IT, hosting si mentenanta
procesatorilor de plati
autoritatilor publice, atunci cand este impus de lege

5. Stocarea datelor

Datele personale sunt pastrate pe perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, precum si conform obligatiilor legale aplicabile (ex. legislatie fiscala si contabila).

Ulterior, datele sunt sterse sau anonimizate.

6. Drepturile utilizatorului

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiati de urmatoarele drepturi:

dreptul de acces la date
dreptul la rectificare
dreptul la stergere (“dreptul de a fi uitat”)
dreptul la restrictionarea prelucrarii
dreptul la portabilitatea datelor
dreptul de opozitie
dreptul de a depune plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

7. Contact

Pentru orice solicitari privind confidentialitatea si datele personale, ne puteti contacta la:

📧 office@techrom.ro - office@rezistentemag.ro